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国美探索线下互联网模式

时间:2019-03-01 19:37     来源:未知    作者:西藏生活网2
国美探索线下互联网模式

  线上红利减弱、家电市场疲软,国美正在探索线下互联网模式,加速“家生活”战略的落地。

  国美零售华南大区总经理宋林林3月1日向包括第一财经在内的媒体记者透露,国美APP、线下门店、美店将“三端合一”充分融合,把流量转换成“留量”。促进线上、线下融合的中台系统,项目在华南已实施85%,网上开单率至今年2月已达67.55%,实现“一品卖三端、数据联用户”。

  2019年,华南国美将继续扩张新业务、新渠道,将与供销社联手打造100家国美超市;开发10家社区店的新店型,如结合阅读空间;每月计划引进10个家电周边的时尚品牌,获得新的增长。

  去年,家电市场经历“寒冬”。2018年,中国家电销量累计下滑31.4%;国内手机出货量同比下降15.6%;全国网络零售同比增长23.9%,比2017年32.2%的增速放缓;互联网巨头占全网用户使用总时长达70%,流量聚集、强者恒强。

  国美近年积极发展国美APP、美店(社交商务分享平台)等线上业务。2018年前三季,国美GMV(成交总额)增长48%。但是,线上业务仍然没实现盈利,因为线上获客成本越来越贵,业内认为现在获取一个新用户要200元。如何发挥线下优势,成为必然选择。

  “据统计,线下仍占77%的市场份额,仍是主战场。我们不是沾沾自喜,而是要寻找线上线融合的新零售之路。”宋林林说,国美的新战略定位是“家生活”的整体方案提供商、服务供应商和供应链输出商。      作为家生活的整体方案提供商,必然要超越传统家电的业务范畴。国美正延伸到家装领域,北京国美已设立了家装公司。华南国美也要设立家装公司,有自己的设计师、工程人员,将会提供中央空调方案、暖通方案、新风方案、全屋水方案、全屋电器方案、整体厨房方案等。

  这统称为“舒适家”项目。宋林林透露,华南国美2019年上半年将打造“舒适家”体验店41家,其中中央空调旗舰店13家,舒适家项目整体销售目标0.9亿元。

  为此,国美正在扩大家电之外的“朋友圈”。比如,厨柜领域,与欧派、志邦、金牌等合作。卫浴领域,与松下、九牧等合作,涵盖浴室柜、马桶、花洒、智能晾衣架、水龙头、毛巾杆等。

  国美还引进时尚家居品牌——简爱家,覆盖时尚家居用品、创意家居等,填补家电家装之外的休闲用品空白。厨柜及家装家居业务,华南大区2019年上半年将进店17家,销售目标1000万元。

  泛智能产品,也是扩张的领域,比如智能门锁等。宋林林透露,国美智能公司的智能商品,2019年新增上市品项17个,累计46个;新增上市SKU(库存量单位)180个,合计335个。国美会打造智慧家庭体验式卖场。      围绕“家生活”扩张业务边界的同时,国美继续在线下、线下拓展触达用户的渠道网络。

  2019年上半年目标在华南地区规划开发30家,目标实现县城店及加盟店14家,打造家居建材、超市百货等行业店9家,常规店7家,储备待开发62家,预计新增1.21亿元销售。

  截至2019年1月底,华南国美已发展4家县域加盟店,分别在清远、韶关、茂名,上半年还将新开10家。每家加盟店约三四百平方米,还由原来的老板经营,国美输出品牌、配送和供应链。
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