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西咸新区沣东新城:畅通渠道 24小时待命

时间:2022-01-12 11:55     来源:未知    作者:西藏生活

西咸新区沣东新城:畅通渠道 24小时待命


医护人员坚守“疫”线守护群众健康平安

医疗救治组帮病患运送呼吸机面罩

接听群众就医求助电话

 “一位正居家隔离的重症肌无力患者需要转运救治,请大家做好准备前往保利金香槟社区。”近日,西咸新区沣东新城疫情指挥部医疗救治组接到一位重症肌无力患者家属的求助信息。

接求助后,新城医疗救治保障指挥中心快速调度,在医疗救治组、专家组、转运组的爱心接力下,患者连夜被送到西安交大二附院救治。

此次疫情发生以来,为方便辖区群众高效就医,沣东新城及时整合全区医疗资源,协调区外医联体牵头单位,搭建医疗救治指挥中心,并组建医疗救治专家团队和转运团队,设立泰和医院和沣东新城医联体牵头单位西安医学院第一附属医院为定点医院,协同开展救治工作。

前段时间,家住东凹里村的张先生(化名)在隔离期间突发精神疾病,由于疫情防控,没有定点专科医院医治此类疾病,为确保患者及时得到救治,医疗救治组紧急安排精神专科医院的医生“线上问诊”。问诊结束后,医生与患者家属通过微信实时沟通病情,并根据病情变化不断调整医治方案。期间,转运组将所需药品及时送到患者手中。

为缩短患病群众待诊时间,沣东新城医疗救治指挥中心从辖区医疗机构抽调内、外、妇、儿科等医师,组建专家团队,开通微信线上接诊渠道,专门负责医疗救治指挥中心的首诊及分诊工作。

“因为患病的原因,之前我一直都在咸阳接受化疗,最近感觉身体有些不舒服,但疫情防控小区出不去,能不能帮我协调一下,尽快前往医院治疗。”日前,家住蓝光公园华府的秋女士向沣东新城医疗救治组求助。工作人员第一时间联系秋女士,详细了解其就医诉求。

“患者住在封控区,但考虑到她的特殊情况,我们决定安排车辆点对点转运接送。”了解到秋女士情况后,医疗救治组工作人员将秋女士及时送到沣东新城医联体牵头单位西安医学院第一附属医院。

和秋女士一样,王先生是一位终末期肾衰患者,需定期前往医院血液透析。医疗救治组也为他联系了定点医院,每周“点对点”送做透析。

“近段时间,我们在加强就医流程宣传的同时,对外公布就医包抓干部和辖区基层医疗机构医务人员联系方式,以方便群众及时就医。封控区人员有就医需求的,由社区工作人员联系社区卫生服务中心医务人员,填报就医需求信息,经我们的专家团队问诊,确需外出就诊的,再由指挥中心联系定点医疗机构后,安排车辆点对点转运。”沣东新城疫情防控指挥部工作人员介绍,为保障封控区群众顺利、高效就医,沣东新城建立患者转运通道,由指挥中心统一调度,安排专职司机和护理人员护送,24小时随时待命,根据不同患者的就医需求,进行分类救治,并按照急、危、重症分类送治,保证精准化就医。

在全力打通群众就医“最后一米”基础上,连日来,沣东新城还通过全面推行线上药品供应、有序恢复线下药店正常经营、及时解决企业保供存在问题等,畅通群众购药渠道,为辖区百姓健康保驾护航。

截至目前,沣东新城医疗救治组“点对点”转运急危重患者2391人次,为紧急用药群众“点对点”配送药品352例,专家团队线上问诊252人,健康咨询解答157人,心理咨询疏导4人,处理其他特殊就医求助问题99件。 

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