6日一大早，李女士手执一面印有“拾金不昧，高风亮节”的锦旗，来到农行武汉梅苑支行，将锦旗送到该行领导手中，并连声称赞：“农行员工拾金不昧的高尚品德真让人敬佩。”
原来，11月3日上午，李女士带着一名婴儿来梅苑支行办理交通违章罚款缴纳业务，办完业务后不慎将钱包遗落在网点。网点大堂经理常峻岭在巡视大厅时发现后立刻将钱包交进柜台。
由于李女士办理业务时没有留下联系方式，通过其身份证号码也未能在农行系统内查询到，因此只能从钱包内留下的线索入手。通过查看，发现除了现金、单据外，还有多张银行卡。
想到客户带着婴儿在身边，肯定心里着急又有诸多不便。作为一名援藏13年、有着30年党龄的老员工，常峻岭不顾自身打着钢钉行动不便的右腿，利用中午休息时间，带上客户的证件和银行卡，一家家银行说明情况，帮忙寻找客户联系方式。终于，通过李女士在工行留下的信息联系上了对方，并顺利将钱包交还失主。李女士拿回钱包，十分感激。
